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纽约华人超市无快速通道 华人老妇体力不支险送医

发布时间:2017-03-05来源:57美国网
八大道的华人超市就没有设立快速通道,不管买点什么都得排队等着。57美国讯纽约布鲁克林八大道华人超市总是人头攒动熙熙攘攘,7月1日一位家住八大道交64街林先生的7...

纽约华人超市无快速通道 华人老妇体力不支险送医_图1

八大道的华人超市就没有设立快速通道,不管买点什么都得排队等着。

57美国讯      纽约布鲁克林八大道华人超市总是人头攒动熙熙攘攘,7月1日一位家住八大道交64街林先生的75岁老母亲在超市购物,由于等待时间太长体力不支,回到家便倒在床上差点送医。

1日,家住布鲁克林的林先生接到母亲电话,说胸口疼的厉害,待林先生赶到家,看到母亲坐在床上大口喘着粗气,儿子一问才知道,原来母亲下午6点左右到位于八大道交64街的华人超市购物,本来要买2盒鸡蛋回家,结果在等待了20分钟后由于体力不支只得放下鸡蛋步行回家。

“母亲回到家觉得心口疼,胸闷才给我打了电话,但又怕去医院折腾,因此不让我叫救护车,直到晚上才歇过来”,林先生表示。但是什么原因让老母亲体力不支呢?林先生指出,这家华人超市收款台没有设立购物快速通道,以至于他的老母亲因为2盒鸡蛋要站立等待20分钟以上。

随后,记者对八大道几家大型华人超市进行了随机采访。不少接受采访的顾客表示,最怕排长队交钱了。如果排在一眼望不见头的队伍后面,第一反应就是“放下东西,赶紧离开”,除非所购买的东西有急用,才会不得已在此耐心等候。毕竟,自己只买几件商品,也不好意思插队。                                                                        

对此,现场不少购物民众也表达了不满,他们均表示,如果着急,只能去一般的小便利店购买东西。市民徐女士介绍,1日下班后到N车八大道车站旁某大型超市买了几样蔬菜,结账时看到前面又排起了长龙,她直接放下挑选好的蔬菜,改去自家附近的一小型超市购买。“虽然卖的东西不是很全,有些质量也不太好,但至少不用排长队,节省时间啊。”徐女士说。

家住八大道却在曼哈顿工作的的李先生说:“一般大型超市都设有‘X件以下商品快速通道’和‘无购物通道’,‘快速通道’专门给购物少的消费者准备;‘无购物通道’能让没有在超市购物的顾客快速离开。有时候买瓶水、买双袜子,直接到快速通道结账走人,感觉非常方便、非常人性化。而八大道的华人超市就没有设立快速通道,不管买点什么都得排队等着。”

随后,记者在八大道一些大型华人超市寻找,果不其然,八大道内大型华人超市没有一家开设“快速通道”,不管消费者是买了一购物车东西,还是只拿了一瓶水、一双袜子,都得耐着性子在收银台处排队结账。

记者询问了64街的这家大型华人超市的工作人员,工作人员表示,从没听说过华人超市有“X件以下商品快速通道”。记者又表示如果只买一件物品是否可以提前结账,工作人员表示那要征询前方顾客的意见,如若不行只能排队等候。

对于华人超市人多结账慢的窘境,社区人士李江华给出了建议,“设立X件以下商品快速通道是有利于提高效率的好方法,但如果华人大型超市不愿意设立购物快速通道,也可以在现有结账模式的基础上,尝试一些新方法,比如增加通道,增加人手,有收费的,有装袋的。还可以通过培训能手、鼓励用卡交费,让所有的收银台都成为快速通道,让所有的消费者都享受高效带来的快捷。

                                                                                             



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